Mitarbeiter Service Point (m/w/d)

  • Hannover
  • Berufserfahrung
  • Transport
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CITIPOST

Die CITIPOST GmbH, ein Unternehmen der MADSACK Mediengruppe mit dem Hauptsitz in Hannover, ist einer der führenden und modernsten Postdienstleister in Deutschland. Die auf innovativer Technologie aufbauenden Geschäftsprozesse der CITIPOST umfassen alle Dienstleistungen eines fortschrittlichen Postunternehmens. Hierbei setzen wir neue Standards für mehr Qualität und Service.

Die CITIPOST GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Service Point (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Telefondienst und -vermittlung
  • Empfang und Betreuung von Besuchern und Gästen
  • Erteilung von Auskünften bei persönlichen Kundenanfragen
  • Weiterleitung von Anfragen (z.B. E-Mails) an die Fachabteilungen
  • Verkauf von Briefmarken und Abwicklung der eingehenden Online-Shop Bestellungen
  • Administrative Unterstützung bei der Erweiterung unseres Briefkastennetzes
  • Ausgabe von nachweispflichtigen Sendungen
  • Betreuung und Beratung von Service Points

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Fundierte Praxiserfahrung im Empfangsbereich sowie in der persönlichen und telefonischen Kundenbetreuung
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Zuverlässigkeit, hohe Belastbarkeit sowie teamorientiertes Arbeiten
  • Gute MS-Office Kenntnisse sowie sichere deutsche Sprach- und Rechtschreibkenntnisse

Was wir Ihnen bieten

  • Gute Verkehrsanbindung
  • Vergünstigte Tickets für den Nahverkehr
  • Arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung
  • Ein Zeitungsabonnement zu Mitarbeiterkonditionen

Ihre Bewerbung

Die Stelle ist in Teilzeit (30 Std. / Woche) oder in Vollzeit (40 Std. / Woche) und zunächst befristet für zwei Jahre zu besetzen. Die Lage der Arbeitszeit richtet sich nach unseren Öffnungszeiten (montags-freitags von 07.00 - 18.15 Uhr). Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter dem Button "Jetzt Bewerben" zu. Bei Fragen zur Ausschreibung steht Ihnen Herr Mathis Leibhan vorab gerne telefonisch unter +49 (511) 518 - 1053 zur Verfügung.