Mitarbeiter (d/m/w) Kundenbetreuung Innendienst

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Dein neuer Arbeitgeber: CITIPOST

Die CITIPOST transportiert Briefe und Pakete von Firmen, öffentlichen Einrichtungen sowie Privatkunden. Ausgewiesene Stärken sind der zuverlässige Service, die hohe Zustellqualität und das niedrige Porto. Täglich bearbeiten 150 Mitarbeiter bis zu 300.000 Sendungen für über 1.700 Kunden. Der Postdienstleister ist ein Tochterunternehmen der MADSACK Mediengruppe.

Die CITIPOST GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter (d/m/w) Kundenbetreuung Innendienst.

Deine Aufgaben

  • Du bist erste Kontaktperson für unsere regionalen und nationalen Kunden
  • Als Mitarbeitender in unserer Kundenbetreuung baust Du ein Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden auf und bearbeitest sowohl schriftliche als auch telefonische Anfragen
  • Du eignest dir ein ausgeprägtes Fachwissen zu unserem Portfolio an, um unsere Kunden in allen Belangen beraten zu können
  • Mit der Tätigkeit verbundene administrative Aufgaben werden von dir verlässlich erledigt
  • Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Kollegium unserer Fachbereiche und sorgst dafür, dass Kundenanliegen zufriedenstellend geklärt werden

Dein Profil

  • Du hast bereits Erfahrungen im Vertriebsinnendienst gesammelt und bringst idealerweise auch Logistikkenntnisse mit
  • Du überzeugst durch dein zuverlässiges und verbindliches Auftreten
  • Du bist Kunden- und Serviceorientiert
  • Du denkst Lösungsorientiert
  • Du besitzt sichere Sprach- und Rechtsschreibkenntnisse der deutschen Sprache
  • Deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke runden dein Profil ab

Deine Benefits

  • Verantwortungsvolle Aufgaben und einen attraktiven Stundenlohn 
  • 28 Tage Urlaub + bezahlte Überstunden und/oder Abnahme von Gleittagen
  • Die Chance auf eine unbefristete Übernahme
  • Intensive Einarbeitung
  • Ein motiviertes und kreatives Team, offene Feedbackkultur und flache Hierarchien
  • Eine gute Verkehrsanbindung, vergünstigte Jobtickets, arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung sowie ein Zeitungsabonnement zu Mitarbeiterkonditionen
Noch nicht überzeugt? Kein Problem! Gern bieten wir im Zuge der Bewerbung einen Schnuppertag, damit du uns und deinen Arbeitsbereich kennenlernen kannst.

Dein Weg zu uns

Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter dem Button "Jetzt bewerben" zu. Bei Fragen zur Ausschreibung steht dir Celina Thamm vorab gerne telefonisch unter +49 (0)511 - 518 1058 zur Verfügung.