Retention Manager (m/w/d)

  • Hannover
  • Berufserfahrung (Junior Level)
  • Marketing, Kommunikation, PR
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RND RedaktionsNetzwerk Deutschland

Das RedaktionsNetzwerk Deutschland (RND) steht f├╝r ├╝berregionalen Qualit├Ątsjournalismus. Mehr als 50 Tageszeitungsmarken vertrauen auf unsere hochwertigen redaktionellen Inhalte. Auf erfahrene Reporter und Redakteure. Auf ein starkes Berliner B├╝ro. Auf ein weltweites Korrespondentennetz. So erreichen wir t├Ąglich rund 7 Millionen Leser und monatlich mehr als 50 Millionen Visits. 


Die RND RedaktionsNetzwerk Deutschland GmbH sucht zum n├Ąchstm├Âglichen Zeitpunkt einen

Retention Manager (m/w/d).

Deine Aufgaben

Bist Du ein Profi f├╝r Kundenr├╝ckgewinnung und wei├čt, wie man Kunden vom Bleiben ├╝berzeugt? Dann komm zu uns ins Team und entwickle kreative und erfolgreiche Kampagnen f├╝r die Kundenr├╝ckgewinnung. Deine Aufgaben im Detail:
  • Du definierst ├╝ber Customer Insights passende Ma├čnahmen f├╝r die unterschiedlichen Kundensegmente unserer digitalen Produkte
  • Du planst auf dieser Basis innovative Kampagnen zur Kundenr├╝ckgewinnung
  • Du setzt die Ma├čnahmen ├╝ber die verschiedenen Kan├Ąle wie E-Mail, Social oder Telesales um
  • Du misst die Effizienz und den Erfolg der Kampagnen und optimierst auf dieser Basis die Ma├čnahmen
  • Du arbeitest im Team und mit den diversen Schnittstellen, z.B. Data, IT, Product
  • Du bist f├╝r die eigenst├Ąndige Entwicklung der Retention Ma├čnahmen verantwortlich

Dein Profil

Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, m├Âglichst mit Marketing- oder Vertriebsschwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung sind der Grundstein Deines Erfolgs. Weiterhin hast Du bereits Erfahrung im Direktmarketing, idealerweise im Bereich Kundenr├╝ckgewinnung bzw. im abonnementbasierten Umfeld gesammelt.
  • Du hast fundiertes Know-how und nachweisbare Erfolge in der Planung, Steuerung und Erfolgskontrolle von Direktmarketingkampagnen
  • Du hast Spa├č am Vertrieb und ein gutes Zahlenverst├Ąndnis
  • Dich zeichnen eine analytische Vorgehensweise und konzeptionelle St├Ąrke aus
  • Du bist ein Teamplayer mit Kommunikationsverm├Âgen und ├ťberzeugungskraft
  • Du hast Erfahrung im Projektmanagement und in der Steuerung interner und externer Dienstleister
  • Du bist sicher im Umgang mit den MS Office-Produkten

Wir bieten Dir

  • Ein kreatives Arbeitsumfeld und attraktive Konditionen
  • Gute Sozialleistungen (z.B. 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge)
  • Ein hochmotiviertes und aufgeschlossenes Team
  • Firmen- und Standortevents
  • Pers├Ânliche Weiterentwicklung on-the-job
  • Hauseigene Kantine
  • M├Âglichkeit, zeitweise mobil zu arbeiten

Deine Bewerbung

Bitte sende uns Deine vollst├Ąndigen Bewerbungsunterlagen unter dem Button "Jetzt bewerben" zu. Bei Fragen zur Ausschreibung steht Dir Lena Grotefent vorab gerne telefonisch unter +49 (511) 518 - 1033 zur Verf├╝gung.
  • Personalreferentin
  • Lena Grotefent
  • +49 (511) 518 - 1033